méthodes de payement
Les moyens de paiement suivants sont acceptés
(1) Ce site Web (le « Lucifora.ch ») et/ou les services, y compris toutes les applications mobiles associées (ensemble : les « Services ») et toutes les offres et ventes de produits (« Produits ») via le Site, sont la propriété et exploité par [Lucifora, Antonio Lucifora] (ci-après également : « nous », « notre » et « notre »).
Les présentes Conditions générales (« Conditions ») définissent les conditions dans lesquelles les visiteurs ou utilisateurs (collectivement : « Utilisateur » ou « vous ») visitent ou utilisent le Site et/ou les Services pour acheter des produits.
(2) En accédant ou en utilisant les Services, vous acceptez les Conditions générales et les acceptez de manière contraignante. Si vous n'acceptez pas tous les termes et conditions, vous ne pourrez pas accéder au site ni utiliser les services. Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'accéder à notre site, d'utiliser les services ou d'acheter des produits. Ces termes et conditions vous indiquent qui nous sommes, comment nous vous vendons les produits, comment vous pouvez annuler le contrat d'achat et ce que vous pouvez faire en cas de problème.
(3) Vous déclarez que vous avez l'âge légal et que vous disposez de l'autorité légale, du droit et de la liberté de conclure un accord contraignant basé sur les présentes Conditions et d'utiliser les Services et d'acheter des Produits. Si vous êtes mineur, vous devez avoir l'autorisation de votre parent ou tuteur légal pour utiliser les Services ou acheter des Produits.
protection des données
Les données personnelles des clients sont traitées de manière confidentielle conformément à la législation sur la protection des données et ne sont ni transmises ni vendues à des tiers. Des informations détaillées sont répertoriées sur la page suivante :Protection des données
Livraison
Les livraisons ne sont possibles qu'en Suisse et au Liechtenstein. La livraison a lieu du lundi au vendredi avec la Poste Suisse. Les délais de livraison peuvent varier entre 3 et 5 jours ouvrables. Lucifora n'est pas responsable des retards de livraison causés par le fabricant ou l'entreprise de transport sous contrat. L'expédition est assurée. Si le colis présente des dommages évidents, veuillez refuser de l'accepter. Si la marchandise a été endommagée lors du transport, le client doit nous en informer dans les 3 jours suivant la réception du colis. Les commandes supérieures à CHF 150 sont gratuites.
Des prix
Tous les prix sont indiqués en CHF (francs suisses). Les prix sont sujets à changement. En cas d'erreurs manifestes d'écriture et de facturation, nous sommes en droit de résilier le contrat.
paiement
Le paiement peut être effectué soit par carte de crédit, PayPal, Twint Apple Pay et Google Pay.
Aucun frais n'est facturé au client pour toutes les options de paiement. Informations complémentaires :méthodes de payement
Achat de produits
(1) L'achat de produits est soumis aux conditions applicables à ce moment-là.
(2) Si vous achetez un produit : (i) vous êtes responsable de lire la description de l'article dans son intégralité avant d'effectuer un achat ferme, et (ii) de finaliser une commande sur le Site (en complétant un processus de paiement en utilisant l'option « Payé pour " bouton " commander " ou un bouton similaire) peut constituer un contrat juridiquement contraignant pour l'achat du produit concerné, à moins que les présentes conditions générales n'en disposent autrement.
Les produits peuvent présenter des différences de conception, de forme et de couleur par rapport à ceux présentés sur Internet. Les modifications techniques, les erreurs et les ventes antérieures restent réservées. La disponibilité des articles individuels dépend fortement de la demande actuelle. L'inventaire de la boutique en ligne est mis à jour plusieurs fois par jour. Si un article commandé n'est pas immédiatement disponible en stock dans la quantité souhaitée, le client en sera informé par email.
(3) En cliquant sur le bouton correspondant, vous pouvez sélectionner des produits dans notre sélection de produits et les ajouter à votre panier. Nos tarifs sont indiqués sur le site. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment et de corriger toute erreur de tarification involontaire. Ces modifications n’affecteront pas le prix des produits que vous avez précédemment achetés. Lors de votre paiement, un aperçu de tous les produits que vous avez placés dans votre panier s'affichera. L'aperçu comprend les caractéristiques essentielles de chaque produit ainsi que le prix total de tous les produits, la taxe de vente (TVA)/taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable et, le cas échéant, les frais d'expédition. Sur la page de paiement, vous avez également la possibilité de vérifier les produits et les quantités et, si nécessaire, de les modifier, supprimer ou corriger. Vous pouvez également utiliser la fonction d'édition pour identifier et corriger d'éventuelles erreurs de saisie avant de passer votre commande définitive et ferme. Tous les délais de livraison indiqués s'appliquent à compter de la réception de votre paiement du prix d'achat. Lorsque vous cliquez sur le bouton « Commander contre rémunération », vous passez une commande ferme pour l'achat des produits répertoriés au prix et aux frais d'expédition indiqués. Pour finaliser le processus de commande à l'aide du bouton « Commander moyennant des frais », vous devez au préalable accepter ces conditions comme étant juridiquement contraignantes pour votre commande en cliquant sur la case correspondante.
(4) Nous vous enverrons ensuite par e-mail un accusé de réception de votre commande, dans lequel votre commande sera à nouveau répertoriée et que vous pourrez ensuite imprimer ou enregistrer à l'aide de la fonction appropriée. Veuillez noter qu'il s'agit d'une notification automatique qui confirme uniquement que nous avons reçu votre commande. Cela n'indique pas que nous avons accepté votre commande.
(5) Le contrat juridiquement contraignant pour l'achat des produits n'est conclu que lorsque nous vous envoyons une déclaration d'acceptation par e-mail ou lorsque nous vous expédions les produits. Nous nous réservons le droit de ne pas accepter votre commande. Ceci ne s'applique pas dans les cas où nous proposons un mode de paiement - et vous choisissez ce mode de paiement pour votre commande - dans lequel un processus de paiement est lancé immédiatement après la transmission de votre commande (par exemple virement électronique ou virement en temps réel via PayPal, Giropay, Paydirekt). . Dans ce cas, le contrat juridiquement contraignant est réputé conclu lorsque vous avez lancé le processus de commande comme décrit ci-dessus à l'aide du bouton « Commander contre rémunération ».
(6) Le contrat d'achat sera conclu en allemand. Après la conclusion du contrat, les conditions contractuelles seront conservées par nos soins et vous n'y aurez alors plus accès.
Droit de rétractation
Vous pouvez révoquer ce contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raisons.
Le délai de rétractation expire au bout de 14 jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, prenez physiquement possession de la marchandise.
Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter.
Lucifora
Antonio Lucifora
Unterdorfstrasse 28
5036 Oberentfelden
Adresse email : info@lucifora.ch
vous informer de votre décision de résilier ce contrat au moyen d'une déclaration sans ambiguïté (par exemple une lettre par courrier ou par e-mail).
Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez votre notification de l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la révocation
Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons - sans retard injustifié et en tout cas au plus tard 14 jours après réception de la notification de votre annulation - tous les paiements déjà reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exclusion des frais supplémentaires engagés par vous mode de livraison souhaité qui diffère de la livraison standard la moins chère que nous proposons). Nous effectuerons un tel remboursement en utilisant le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf autorisation expresse contraire de votre part ; en tout état de cause, ce remboursement n’entraînera aucun frais pour vous. Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve du renvoi des marchandises, selon la première éventualité.
Les marchandises seront retournées ou remises à
Lucifora
Antonio Lucifora
Unterdorfstrasse 28
5036 Oberentfelden
sans délai inutile, mais en tout cas au plus tard 14 jours après réception de la notification de votre révocation. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de 14 jours.
Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise.
Garantie pour les produits
Nous sommes responsables conformément aux dispositions légales de garantie des défauts de qualité et/ou de titre des produits que vous achetez chez nous.
Stockage des informations de paiement en ligne
Vous pouvez enregistrer un mode de paiement préféré pour l’avenir. Dans ce cas, nous stockerons ces informations de paiement conformément aux normes industrielles applicables, le cas échéant (par exemple PCI, DSS). Vous pouvez identifier votre carte enregistrée par ses quatre derniers chiffres.
Chèques, cartes cadeaux et autres offres
Des bons d'achat, des cartes cadeaux ou des réductions et autres offres peuvent être disponibles pour nos produits de temps à autre (« Offres »). Ces offres ne sont valables que pour la période spécifiée dans cette offre. Les offres ne peuvent être transférées, modifiées, vendues, échangées, reproduites ou distribuées sans notre consentement écrit exprès.
Compte membre
(1) Afin d'accéder et d'utiliser certaines zones et fonctions de notre Site, vous devez d'abord vous connecter et créer un compte (« Compte Membre »). Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de l’inscription de votre compte membre.
(2) Si une personne autre que vous accède à votre compte membre et/ou à vos paramètres, elle peut effectuer toutes les actions à votre disposition, par ex. B. Apportez des modifications à votre compte membre. Nous vous conseillons donc vivement de conserver en sécurité les informations de connexion de votre compte membre. De telles activités peuvent être considérées comme ayant été effectuées pour et en votre nom et vous pouvez être seul responsable des activités qui se produisent sous votre compte de membre, qu'elles soient ou non expressément autorisées par vous, et de tous les dommages, dépenses et pertes qui en résultent. Vous serez responsable des activités liées à votre compte membre de la manière décrite si vous avez activé par négligence l'utilisation de votre compte membre en ne prenant pas les mesures raisonnables pour protéger vos informations de connexion.
(3) Vous pouvez créer et accéder à votre Compte Membre via un site Internet dédié ou via une plateforme tierce telle que Facebook (le « Compte de réseau social »). Si vous vous connectez à l'aide d'un compte de plateforme tierce, vous nous accordez par la présente l'accès à certaines informations vous concernant stockées dans votre compte de réseau social.
(4) Nous pouvons suspendre ou suspendre de manière permanente ou temporaire votre accès au compte membre, sans responsabilité envers vous, afin de nous protéger, de protéger notre site et nos services ou d'autres utilisateurs, par exemple si vous violez l'une des dispositions des présentes conditions ou applicables. loi ou réglementation en relation avec votre utilisation du Site ou de votre Compte Membre. Cela peut être fait sans préavis si les circonstances nécessitent une action immédiate ; dans ce cas nous vous informerons dans les plus brefs délais. De plus, nous nous réservons le droit de résilier votre compte de membre moyennant un préavis de deux mois par e-mail si, par exemple, nous interrompons notre programme de compte de membre. Vous pouvez cesser d'utiliser et demander la suppression de votre compte membre à tout moment en nous contactant.
Utilisation autorisée
(1) Nos services sont mis à votre disposition à titre informatif et uniquement pour un usage privé et non commercial. Lorsque vous utilisez nos Services, vous devez respecter ces Conditions et toutes les lois applicables.
(2) Sauf autorisation expresse des présentes Conditions, vous ne pouvez pas : (i) utiliser nos Services de manière illégale ou frauduleuse (y compris en violant les droits de tiers) ou à toute fin de collecte de données personnelles ou de usurper l'identité d'autres utilisateurs pour dépenser ; (ii) modifier ou utiliser nos avis de droits d'auteur, de marque déposée ou d'autres droits de propriété ou interférer avec les fonctionnalités liées à la sécurité de nos Services ; (iii) utiliser nos Services de quelque manière que ce soit pour manipuler ou déformer tout contenu ou porter atteinte à l'intégrité ou à l'exactitude de tout Contenu, ou prendre des mesures pour interférer, endommager ou perturber toute partie de nos Services ; (iv) utiliser nos services pour envoyer, recevoir, télécharger/publier, télécharger tout matériel non conforme à nos normes de contenu ; (v) utiliser nos Services pour transmettre ou faciliter la transmission de toute publicité ou matériel promotionnel non sollicité ou non autorisé ; (vi) utiliser nos Services pour transmettre des données ou télécharger des données vers nos Services qui contiennent des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes à retardement, des enregistrements de frappe, des logiciels espions, des logiciels publicitaires ou d'autres programmes nuisibles ou un code informatique similaire qui peut interférer avec le fonctionnement de tout ordinateur logiciels ou matériels destinés à altérer ; (vii) utiliser un robot, une araignée, un autre dispositif automatique ou un processus manuel pour surveiller/copier notre site ou d'autres sites ou le contenu contenu sur nos services, ou utiliser un logiciel de surveillance du réseau pour déterminer l'architecture de nos services ou collecter des données d'utilisation pour en extraire Nos services; (viii) adopter une conduite qui restreint ou empêche tout autre utilisateur d'utiliser nos Services ; ou (ix) utiliser nos Services à des fins commerciales ou en relation avec toute activité commerciale menée sans notre consentement écrit préalable. Vous acceptez de coopérer pleinement avec nous dans l’enquête sur toute activité présumée ou réelle violant les présentes Conditions.
Droits de propriété intellectuelle
(1) Nos services et contenus associés (et toutes œuvres dérivées ou améliorations de ceux-ci), y compris, sans limitation, tout texte, illustrations, fichiers, images, logiciels, scripts, graphiques, photos, sons, musique, vidéos, informations, contenu, matériels, les produits, services, URL, technologies, documentations, marques déposées, marques de service, noms commerciaux et habillages commerciaux, ainsi que les fonctionnalités interactives et tous les droits de propriété intellectuelle qui y sont associés nous appartiennent ou sont sous licence (collectivement, « nos droits de propriété intellectuelle ») et aucun des les expressions de ces Conditions vous confèrent des droits relatifs à nos droits de propriété intellectuelle. Sauf indication expresse dans les présentes ou tel que requis par la loi régissant l'utilisation des Services, vous n'acquérez aucun droit, titre ou intérêt sur nos droits de propriété intellectuelle. Tous les droits non expressément accordés dans les présentes Conditions sont expressément réservés.
(2) Si les produits incluent du contenu numérique, tel que de la musique ou des vidéos, vous bénéficiez des droits énoncés concernant ce contenu sur le site.
Exclusion de garanties pour l'utilisation du site et des services
Les Services, nos droits de propriété intellectuelle et toutes les informations, documents et contenus fournis en relation avec ceux-ci et mis gratuitement à la disposition des utilisateurs sont fournis « tels quels » ou « selon la disponibilité » et sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. (garanties d'adéquation à un usage spécifique ou garanties concernant la sécurité, la fiabilité, l'actualité, l'exactitude et la performance de nos Services, entre autres) - sauf en cas d'omission malveillante de divulguer des défauts. Nous ne garantissons pas que les services gratuits seront ininterrompus ou sans erreurs ou qu'ils répondront à vos exigences. L'accès aux Services et au Site peut être suspendu ou restreint pour des raisons de réparation, de maintenance ou de mises à jour. Cela n'affecte pas la garantie des produits que vous achetez chez nous, comme indiqué dans la section « Garantie des produits » ci-dessus.
exemption
Vous acceptez de nous défendre, de nous indemniser et de nous tenir indemnes de toute réclamation, dommage, coût, responsabilité et dépense réels ou allégués (y compris, sans s'y limiter, les honoraires raisonnables d'avocat) découlant de ou liés à votre utilisation du Site et des Services dans violation des présentes Conditions, y compris, sans limitation, toute utilisation qui viole les restrictions et exigences énoncées dans la section « Utilisation acceptable », à moins que de telles circonstances ne soient pas dues à votre faute.
Limitation de responsabilité
(1) Nous ne sommes responsables qu'en cas d'intention, de négligence grave, d'atteinte par négligence à la vie, au corps, à la santé ou de violation par négligence légère d'une obligation contractuelle essentielle, et uniquement dans le cas de prestations payantes ou de vente de produits. Une « obligation contractuelle essentielle » désigne une obligation dont l’exécution est une condition préalable à la bonne exécution du contrat et sur laquelle vous pouvez normalement et raisonnablement vous fier. Notre responsabilité en cas de manquement par négligence légère à une obligation contractuelle essentielle est limitée au montant du dommage normal et prévisible pour ce type de contrat. Notre responsabilité en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits ou dans le cas où nous avons explicitement accordé une garantie reste inchangée.
(2) Les dispositions ci-dessus s'appliquent à notre responsabilité contractuelle (y compris la responsabilité pour dépenses inutiles) et non contractuelle (y compris la responsabilité délictuelle) ainsi qu'à la responsabilité découlant de transactions antérieures à la conclusion du contrat (culpa in contrahendo). Elles s'appliquent également au bénéfice de nos directeurs généraux, salariés cadres ou autres représentants légaux, salariés et agents d'exécution.
Modifications des Conditions et Services ; Attitude
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions de temps à autre, à notre seule discrétion, pour refléter les changements dans la loi ou les fonctionnalités supplémentaires que nous pourrions introduire ou à mesure que nous développons notre activité. Vous devez donc consulter ces Conditions régulièrement et en tout cas pendant le processus de paiement si vous achetez des Produits. Les nouvelles conditions s'appliqueront à toute nouvelle commande que vous passerez après la date d'entrée en vigueur des nouvelles conditions. Si les services en cours que vous utilisez sont affectés par les modifications apportées aux Conditions, nous prendrons dûment en compte vos intérêts légitimes. Nous vous informerons à l'avance de ces changements. Vous serez réputé avoir accepté les modifications si vous ne vous opposez pas à ces modifications dans les deux mois suivant cet avis. Nous vous en informerons dans notre communication. Si vous vous opposez aux modifications, nous disposerons d'un droit de résiliation spécial - sans autre obligation envers vous - qui prendra effet à la date d'entrée en vigueur des modifications.
Nous pouvons modifier les Services, cesser de fournir les Services ou une ou plusieurs fonctionnalités des Services proposés, ou limiter les Services. Nous pouvons mettre fin ou suspendre nous-mêmes l'accès aux Services, de manière permanente ou temporaire, pour quelque raison que ce soit et sans autre obligation. Dans la mesure où les circonstances le permettent, nous vous informerons à temps et prendrons en compte de manière appropriée vos intérêts légitimes lors de cette démarche.
Liens vers des sites Web tiers
Les Services peuvent contenir des liens vous permettant de quitter le Site. Sauf indication contraire, les sites liés ne sont pas sous notre contrôle et nous ne sommes pas responsables du contenu de tout site lié, de tout lien contenu dans un site lié, ou de toute modification ou mise à jour de ces sites. Nous ne sommes pas responsables des transmissions reçues d’un site Web lié. Les liens vers des sites Internet de tiers sont fournis à titre informatif uniquement. Le fait que nous ayons inclus des liens vers d’autres sites Web ne signifie pas que nous approuvons leurs propriétaires ou leur contenu.
Loi applicable
(1) Ces conditions sont soumises au droit suisse et doivent être interprétées en conséquence. Le for juridique est 5036 Oberentfelden, tribunal de grande instance 5000 Aarau.
divers
(1) Une renonciation par l'une ou l'autre des parties à toute violation ou défaut en vertu des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à toute violation ou défaut antérieur ou ultérieur.
(2) Les titres utilisés dans ces conditions servent uniquement à une meilleure compréhension et ne doivent avoir aucune signification juridique.
(3) Sauf indication expresse contraire, si une partie des présentes Conditions est jugée illégale ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, il est convenu que cette partie des Conditions sera supprimée et que les Conditions restantes resteront inchangées et pleinement en vigueur.
(4) Vous ne pouvez pas céder votre accord avec nous en vertu des présentes Conditions ou tout ou partie de vos droits ou obligations contractuels sans notre consentement écrit préalable.
(5) Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord et remplacent tous les accords écrits ou oraux antérieurs entre vous et nous en relation avec les Services et la vente de Produits.
(6) Les dispositions des présentes Conditions qui, de par leur nature, sont destinées à survivre à une telle action de notre part survivront, y compris, sans limitation, les dispositions relatives à l'indemnisation, aux indemnités, aux renonciations, aux limitations de responsabilité et à cette section Divers.